Подключение чатбота к группам

Для подключения WhatsApp чатбота необходимо добавить аккаунт, к которому подключен чатбот, в групповой чат;
Для подключения Telegram чатбота необходимо добавить бот созданный через BotFather в групповой чат, где необходима поддержка чатботом. Чтобы чатбот отвечал на сообщения, полученные в группе, обязательно отключите настройки приватности чатбота через BotFather. Подробнее о создании и настройки телеграм бота через BotFather в статье.

Все входящие сообщения будут обрабатываться ботом для последующего ответа;
Бот корректно воспринимает и разделяет каждого участника группы, разные люди могут вести диалог с чатботом, он будет корректно отвечать каждому пользователю по его конкретному вопросу;
Для того чтобы чатбот не отвечал на все подряд сообщения, можно задать в настройках бота кодовое слово. Задайте кодовое слово «Cavuer» и тогда чатбот будет отвечать на сообщения участников группы, только после указания кодового слова, например, “Cavuer Как мне создать Telegram чатбот?”. Данное сообщение будет обработано чатботом. Последующие сообщения без кодового слова, будут игнорироваться;
Вы также можете через инструмент «Интерфейс» отслеживать групповой чат и писать от имени чатбота.