Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Какую модель использует чатбот?
Ответ: ИИ-бот Cavuer основан на языковых моделях gpt-4, которые являются одними из самых мощных языковых моделей в мире.
Вопрос: Как вы обеспечиваете конфиденциальность наших данных?
Ответ: Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности. Данные, обрабатываемые нашим ботом, используются только для предоставления соответствующих ответов.
Вопрос: Может ли ваш чатбот понимать разные языки?
Ответ: ИИ-бот Cavuer поддерживает более 60 языков.
Вопрос: Понимает ли чатбот профессиональные термины?
Ответ: Да, ИИ-бот Cavuer может понимать и использовать специальные термины, если они присутствуют в вашей документации.
Вопрос: Как бот реагирует на спам и некорректные запросы?
Ответ: Вы можете настроить инструкции для бота, который будет реагировать на спам, в зависимости от ваших потребностей.
Вопрос: Может ли ваш чатбот поддерживать голосовые запросы и обрабатывать информацию из изображений?
Ответ: На данный момент при использовании модели GPT-4 бот читает изображения, но для корректной обработки информации мы рекомендуем делать запросы к боту посредством текстовых сообщений. Бот на данный момент не обрабатывает голосовые сообщения.
Вопрос: Чем ваш чатбот отличается от других?
Ответ: Процесс создания и настройки бота достаточно прост и не занимает много времени. Наша модель оплаты ориентирована на клиентов и частоту использования чатбота.
Вопрос: Есть ли у вас ограничения на создание чатботов?
Ответ: В нашем сервисе вы можете создавать неограниченное количество чатботов с ИИ-бота.
Вопрос: Будет ли чатбот корректно отрабатывать вопросы, состоящие из нескольких сообщений?
Ответ: Да, бот корректно воспринимает подобные сообщения. Вы также можете настроить задержку для реагирования бота на составные вопросы.
Вопрос: Сколько стоит использование чатбота?
Ответ: Вам не нужно платить фиксированную цену за подписку. Вы платите конкретно за выполненные запросы и ответы бота. Подробнее смотрите страницу с Ценами.
Вопрос: Как загрузить информацию в чатбота?
Ответ: Для того чтобы загрузить информацию в бота, вам необходимо добавить в базу знаний необходимую документацию. Подробнее в статье Начать работу.
Вопрос: Как обновить базу знаний чатбота?
Ответ: Вы можете просматривать свою базу знаний и дополнять загруженные документы.
Вопрос: Есть ли у вас бесплатный период?
Ответ: Да, на балансе в личном кабинете имеется 2500₸, вы можете загрузить документацию, создать и протестировать работу бота.