Часто задаваемые вопросы¶

ИИ-агенты Cavuer основаны на языковых моделях GPT и Claude, которые являются одними из самых мощных языковых моделей в мире. Вы можете в любой момент свободно переключаться между доступными моделями. В скором времени мы собираемся добавить модели от таких провайдеров, как Gemini и DeepSeek.

Да, наши ИИ-агенты поддерживают более 60 языков.

Да, агенты считывают информацию с изображений и могут "понимать" голосовые сообщения.

В зависимости от настроенной задержки агент корректно воспринимает подобные обращения. Чем больше задержка, тем больше агент будет ждать перед тем, как дать ответ, давая пользователю возможность задать свой вопрос, если он состоит из нескольких сообщений. Отрегулировать значение задержки вы можете в личном кабинете в настройках агента.

Вы можете настроить инструкцию для агента, который будет реагировать на спам, в зависимости от ваших потребностей.

Количество агентов и каналов зависит от уровня вашей подписки.

Для того чтобы загрузить информацию, вам необходимо добавить в базу знаний необходимую документацию. Подробнее в статье База знаний.

Вы можете просматривать свою базу знаний, добавлять новые статьи и редактировать ранее загруженные документы. Подробнее в статье База знаний.

За ответы агента списываются кредиты, в среднем стоимость ответа агента составляет 1 кредит. Подробнее вы можете ознакомиться на странице Тарифы.

После регистрации вам будет доступен тариф Free, на баланс личного кабинета будут начислены бесплатные кредиты. На тарифе Free доступны языковые модели (GPT-4.1, GPT-4.1 mini, Claude семейства Haiku), использование функций, вы можете загрузить документацию, создать и протестировать работу нашего сервиса.

В личном кабинете доступны тарифы Free, Optimal и Premium. Тарифы различаются объемом ежемесячных кредитов, количеством доступных агентов и каналов, лимитами на загрузку статей в базу знаний, доступом к различным языковым моделям и функциям. Подробее с различиями между тарифами вы можете ознакомиться на странице Тарифы.